Chính sách bảo mật

Thông tin có thể được tiếp nhận

• Tên, email, số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội do khách hàng chủ động cung cấp.
• Thông tin gói sản phẩm, giao dịch và tình trạng xử lý đơn hàng.
• Email tài khoản Baamboozle khi cần thực hiện nâng cấp chính chủ.
• Ảnh, video hoặc nội dung trao đổi phục vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành.

Mục đích sử dụng

• Tư vấn sản phẩm và xác nhận nhu cầu mua.
• Bàn giao tài khoản hoặc thực hiện nâng cấp.
• Xử lý hỗ trợ, bảo hành và hoàn tiền khi đủ điều kiện.
• Ngăn ngừa gian lận và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Lưu trữ và chia sẻ

Thông tin được giới hạn cho người phụ trách xử lý đơn hàng và hỗ trợ. MuaBaamboozle không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thực hiện dịch vụ, tuân thủ yêu cầu pháp luật hoặc có sự đồng ý của khách hàng.

Quyền của khách hàng

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh hoặc xóa thông tin đã cung cấp khi việc lưu trữ không còn cần thiết cho đơn hàng, bảo hành hoặc nghĩa vụ pháp lý. Hãy gửi yêu cầu tới hotro@muabaamboozle.top.

An toàn thanh toán

Website không yêu cầu nhập mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc thông tin thẻ. Hướng dẫn thanh toán được trao đổi trực tiếp qua kênh hỗ trợ chính thức.